Leveranspolicy

Leverans i Sverige

Oslo Atelier erbjuder fri, spårbar leverans i Sverige med PostNord. De leveransalternativ som gäller för din adress visas i kassan.

Din beställning

Efter köpet får du en orderbekräftelse via e-post. När beställningen skickas får du information om försändelsen och ett spårningsnummer. Kontrollera gärna skräppostmappen om mejlet inte syns.

Leveranstid

Utgå från den leveransinformation som lämnas för din beställning. Helgdagar eller förseningar hos transportören kan påverka leveransen. Kontakta oss om den utlovade tiden har passerat.

Spåra paketet

Följ leveransen på vår sida Spåra din beställning. Nya spårningshändelser visas när transportören registrerar paketet.

Hjälp med leveransen

Om paketet saknas, är skadat eller om du upptäcker ett fel i adressen, skriv till info@osloatellier.com och ange ordernumret. Vi hjälper dig att utreda leveransen och lösa problemet. Dina rättigheter vid försenad eller utebliven leverans påverkas inte.